Felelősségvállalás használt autó vásárlásakor Németországban
Milyen jogaid vannak használt autó vásárlásakor Németországban
Felelősségvállalás használt autó vásárlásakor Németországban
Milyen jogaid vannak használt autó vásárlásakor Németországban
A legfontosabbak kérdésekről röviden
- A magántulajdonú használt autót eladók általában kizárják a szerződésben a törvényileg előírt felelősségvállalás kötelezettségét. Hivatásos kereskedőknek erre nincs lehetőségük!
- Nem minden hiányosság esik a felelősségvállalás hatálya alá. A kopás például nem tartozik bele.
- A hibának már az autó tulajdonának átruházásakor fenn kell állnia! Amennyiben a hiba az átadást követően lép fel, akkor az eladó nem tartozik felelősséggel miatta.
- Amennyiben egy hiba az adásvételi szerződés megkötését követő hat hónapon belül keletkezik, akkor valószínűsíthető, hogy már a jármű átadásakor is fennállt. Ezt csak hat hónap letelte után kell bizonyítania a vevőnek.
- Mindazon szerződésbeli kitételek, melyek két évnél rövidebb idő alatt évülnek el, az Európai Bíróság ítélete alapján nem érvényesek (Ügyiratszám: Az. C 133/16).
- Az autóvásárlás körüli vitáknál segíthet egy közlekedési jogvédelmi biztosítás.
Így járj el!
- Amennyiben kereskedőtől vásárolsz használt autót, bár átlagosan többet fizetsz, de jogi szempontból jobban le vagy védve, mint ha magánszemélytől vásárolsz.
- Fontold meg, hogy a kereskedő által, felár ellenében nyújtott garancia megéri-e! Ehhez mindenképpen olvasd el a garanciafeltételeket!
- Tartsd be az ADAC hibaáttekintését: Normális kopást nem kell fedeznie az eladónak, de a „valódi” hibákat igen.
- Amennyiben az elhasználódást ki lehet zárni, akkor dokumentáld a hibát fényképekkel és tanúkkal! Írásban küldj felszólítást a kereskedőnek az utólagos javítás elvégzésére!
- Ha ezt elutasítja vagy ez két kísérlet után sem lehetséges, akkor semmissé teheted a szerződést és visszakérheted a vételárat vagy annak egy részét.
Az új kocsi igazi alkalmi vétel volt. Viszont az első 80 kilométer megtétele után megáll a használtan vásárolt jármű: Elszakadt a vezérműszíj. A sofőrnek mázlija van, hogy a motor károsodott nagyobb mértékben, de a javítás még így is elég drága. Ez csupán balszerencse, vagy legalább követelheti a költségek kifizetését az eladótól?
Egy konkrét jogesetben a Gerai Másodfokú Bíróság a vevő javára döntött: Bár a vezérműszíjról és egy kopóalkatrészről volt szó, és a vevő nem tudta bizonyítani a hibát, az eladónak 4200 euró értékben kellett kártérítést fizetnie. A kereskedő további felvilágosítás nélkül azt jelezte a listáján, hogy a vezérműszíj jó állapotban van, ezzel a bíróság szerint nem tett eleget felvilágosítási kötelességének (ítélet: 2009. október 28., Ügyiratszám Az.: 1 S 428/08).
Nem minden vásárlónak van ekkora szerencséje a szerencsétlenségben! Még fontosabb, hogy egy használt autó vásárlásakor nagyon figyelmes légy és ismerd a jogaidat vevőként!
1. Mire figyelj oda, ha magánúton vásárolsz használt autót?
Amikor egy magánszemélytől veszel kocsit, akkor az eladó legtöbbször egy szokásos adásvételi szerződés aláírását kéri, amelyben megtalálod a következő mondatot: „A vásárlást követően mindennemű garancia vállalása kizárva".
A garancia kizárása két magánember szerződésében jogilag megengedett. Az eladó magánszemély ezt követően nem felel a hibákért. Csak akkor kell utólag kijavítania azt vagy kártérítést fizetnie, ha garanciát vállalt. Ez egy plusz, önkéntes szolgáltatás. Mindez nem szokatlan, viszont szóba kell hoznod az eladónál a tárgyalások során.
Viszont még abban az esetben is felel a tudatosan valótlan vagy elhallgatott adatokért.
Példa: Amennyiben az eladó tudott arról, hogy balesetes autót kínál eladásra, akkor ezt neked mint vevőnek el kellett volna mondani! Ha ezt elhallgatja, akkor a garanciavállalási kitétel semmis. Ilyenkor érvényesítheted jogaidat, ha egy hiba már az átadáskor fennállt, illetve az átadást követő 24 hónapon belül merül fel. Vagy akár jogi úton meg is támadhatod a szerződést a kocsi visszavétele és a vételár visszakövetelése érdekében.
2. Mire figyelj, ha kereskedőtől veszel használt autót?
Egy hivatásos kereskedő a fentiektől eltérően nem zárhatja ki a vásárlókat a vevőket megillető jogok érvényesítéséből. Felelősségvállalási idejét használt autók esetében azonban rövidítheti egy évre. Ezt az eladók legtöbbször meg is teszik. A vásárlóval szemben a kereskedőnek felelnie kell a hibákért, amelyek a jármű átadásakor már megvoltak, de egyik fél sem vette őket észre. A kereskedőnek ilyenkor általában saját számlára kell elvégeztetnie az autó javítását.
Egy cég nem zárhatja ki a felelősségvállalást
Ha egy gépjármű-biztosításokkal is foglalkozó vállalat céges autókat ad el magánszemélyeknek, akkor a hibákért az autókereskedőkhöz hasonlóan köteles felelősséget vállalni. Ez akkor is igaz, ha a vállalat a magánúton való eladáshoz hasonlóan mindennemű felelősségvállalást kizárt. Erről a Szövetségi Bíróság (BGH) határozott 2011. július 13-i ítéletében (Ügyiratszám: Az. VIII ZR 215/10).
3. Mikor van szó valós hibáról és mikor kopásról?
Nem minden járműben esett kárra terjed ki a törvényi felelősség alá. Egy használt autó esetében a vevőnek el kell tűrnie a hétköznapi használatból eredő nyomokat, hiszen ezek nem tartoznak a hibák körébe a BGH 2005. november 23-i döntése szerint (Ügyiratszám: Az. VIII ZR 43/05).
Hétköznapi elhasználódásról főleg akkor van szó, ha a jármű bizonyos alkatrészei nagyobb kopásnak vannak kitéve a jármű egészénél és azok megadott időközönként felújítandók. Ez vonatkozik például a fékbetétekre és féktárcsákra, kerekekre, akkumulátorra, vezérműszíjra, ékszíjra és kipufogóra. Az ADAC által összeállított listában példákat találhatsz rá, hogy milyen károkat ítéltek meg a bíróságok hibaként, illetve melyeket csupán elhasználódásként.
Egy „tényleges” hiba akkor áll fenn, ha az autó nem felel meg annak, amiben a vevő és eladó megállapodott, mint mondjuk az eredeti festés vagy a balesetmentesség. Ha egy jármű már nem alkalmas az utcai forgalomban történő részvételre, akkor az eladónak felelősséget kell érte vállalnia (német BGB 434. § -a). Ez akkor is így van, ha olyan hibák állnak fenn, melyekre a vevőnek hasonló korú és óraállású járműveknél nem kell számítania.
Balesetmentesség - egy használt autó vevője elvárhatja, hogy a kocsi nem szenvedett olyan balesetet, amely a lényegtelen károknál többet eredményezett (BGH 2007. október 10-ei döntése, Az. VIII ZR 330/06). Az lényegtelen károk teljesen jelentéktelen, külső festésbeli sérülések.
Az új TÜV-tanúsítvány megléte ellenére hiányzó közlekedésbiztonság - Amennyiben egy használt autót az adásvételi szerződés aláírásakor kiállított TÜV-tanúsítvánnyal adnak el, akkor hiányosságról van szó, ha az autó nem biztonságos és masszív rozsdásodás miatt nem kaphatott volna TÜV-tanúsítványt (BGH 2015. április 15-i döntése, Az. VIII ZR 80/14).
Gyári garancia hiánya - egy eladó egy használt autót kínált eladásra egy internetes oldalon és azt egy még érvényes gyári garanciával hirdette. Később kiderült, hogy ez valójában nem érvényes. Ez a Szövetségi Bíróság olvasatában egy hiányosság, hiszen a gyári garancia általában gazdasági szempontból nagyon fontos tényező a vevő számára. A vevő elállhat a szerződéstől (BGH 2016. június 15-i ítélete, Az. VIII ZR 134/15).
Meghamisított kilométeróra-állás - ha az óraállás nem felel meg a ténylegesen futott kilométereknek, akkor ez egy hiba lehet, amennyiben az eladó jótállást vállalt az óraállásért. A vásárló visszaadhatja az autót és megkapja a vételárat (Oldenburgi Tartományi Legfelsőbb Bíróság 2017. május 18-i ítélete, Az. 1 U 65/16).
Gyári hiba - gyári hibákért az eladó akkor tartozik felelősséggel, ha egy használt autóról van szó. A bíróság kártérítésre ítélt egy ötéves terepjárót eladó autókereskedőt, aki ezt használt autóként adta el. Az autó hengerfejében később egy törést állapítottak meg, melynek következtében túlforrósodott a motor (Türingiai Tartományi Legfelsőbb Bíróság 2006. január 19-i ítélete, Az. 1 U 846/04).
Utólagos (át)festés - az utólagos (át)festés nem hiba, amennyiben azt szakszerűen végezték el (BGH 2009. május 20-i döntése, Az. VIII ZR 191/07). Másképp néz ki azonban a helyzet, ha az eladó és a vevő megállapodtak abban, hogy a kocsi festése eredeti.
Használatból eredő kellemetlenségek - egy magasabb árkategóriába tartozó használt autó esetében, amely még egy éve sincs a forgalomban, illetve 1.000 kilométernél kevesebbet tett meg, az átlagos vevő elvárhatja, hogy ne lépjenek fel szokatlan – égett gumihoz hasonló – szagok (Saarbrückeni Tartományi Legfelsőbb Bíróság 2012. október 10-i ítélete, Az. 1 U 475/11 141).
Hosszú állási idő az első forgalomba helyezést megelőzően - nem áll fenn a hiba lehetősége, amennyiben a használt autót állni hagyták az első forgalomba helyezést megelőzően egy évnél tovább (BGH 2016. június 29-i ítélete Az. VIII ZR 191/15).
Beragadó kuplung - ha a kuplung beakad, az nem csupán egyszerű kényelmi hiányosság, hanem egy biztonsági szempontból releváns. A balesetveszély ugyanis jelentősen nagyobb lesz, amikor a sofőr figyelmét eltereli a beragadó kuplung (BGH 2016. október 26-i ítélete, Az. VIII ZR 240/15).
Eldugódott részecskeszűrő - ha a szűrő túlzott eltömődésért műszaki meghibásodás a felelős, akkor a vevő elállhat a szerződéstől, amennyiben a kereskedő utólagos javítása sem oldotta meg a problémát (Hammi Tartományi Legfelsőbb Bíróság 2017. május 11-i ítélete, Az. 28 U 89/16). A bíróság ebben az esetben a vizsgálatot végző hatósággal ellentétben nem elhasználódást, hanem hibát állapított meg.
4. Kinek kell a hibát bizonyítania?
Ha vita keletkezik arról, hogy a kocsi már hibás volt az átadáskor vagy a hiba csak ezután keletkezett a nem szakszerű használat miatt, akkor az a döntő kérdés, hogy kinek mit kell bizonyítania? Erre a következő szabályozás érvényes:
Amennyiben a hiba a vásárlást követő hat hónapban jelentkezik, akkor a vevő részéről felmerülhet annak gyanúja, hogy a hiba már a jármű átadásakor is fennállt (német PTK 476. §-a). Ez azokra az esetekre is érvényes, amikor a hibát elméletileg eredményezheti a vevő vezetési stílusa is (BGH 2007. július 18-i döntése, Az. VIII ZR 259/06
A közlekedési jogvédelem segítséget nyújt az autóvásárlásnál is
Egy jó közlekedési jogvédelmi biztosítás nemcsak a baleseteknél lehet segítségedre, hanem az autóvásárlási vitáknál is. Ha kellemetlenségek merülnek fel, akkor ezzel vevőként érvényesítheted jogaidat anélkül, hogy ettől elijesztenének téged a jogi eljárás költségei.
Itt egyszerűen köthetsz egyet online, magyar nyelven:
https://nemetorszagibiztositas.hu/jogvedelem-biztositas-smart-tarif/
Biztosítási szakértő
85435 Erding
Germany
Mobil: +4915122656507
Telefon: +4981222285225
eMail: Kevin.Ressler@ergo.de
Web: nemetorszagibiztositas.hu