Mi változik 2022-ben Németországban: Jog és szerződések
Mi változik a vásárlások és szolgáltatási szerződések világában?
2022 június 3: Most már végleges, a Bundestag megszavazta a 12 eurós minimálbért de a MiniJob is nő! Részletek ITT.
FRISS: az adóbevallási határidőn is változtattak a törvényhozók. Részletek ITT
Mi változik 2022-ben Németországban: Jog és szerződések
Számos esetben több jogot szereznek a vásárlók. Ez a szerződések teljes élettartamát érinti: több információt kell kapniuk a vásárlóknak, digitális termékeknél kötelező lesz a frissítés általi karbantartás és könnyebb lesz a szerződések felmondása is a futamidő lejártát követően.
Vásárlástól egy évig az eladónak kell bizonyítania jótállási esetben
A 2022. január 1. után kötött valamennyi szerződésre az alábbiak vonatkoznak: Az adásvételi ügyleteknél a bizonyítási teher megfordulása hat hónapról egy évre meghosszabbodik. Ez azt jelenti a fogyasztók számára, hogy az áru átvételét követő első évben feltételezi a jogalkotó, hogy a felmerülő hiba már a vásárlás pillanatában fennállt és így a jótállási jogok könnyebben érvényesíthetők.
Digitális termékeknél is lesz jótállás
Első alkalommal vezetik be a digitális termékekre (szoftver, CD/DVD, e-könyvek, felhőszolgáltatások stb.) a szavatossági jogokat. A digitális termékek esetében a fogyasztók két évig kifogásolhatják a digitális termékek hibáit. Itt is érvényes a bizonyítási teher egyéves megfordítása. Az egyéb szolgáltatásokra, a távközlésre és a pénzügyi szolgáltatásokra nem vonatkozik ez az új rendelkezés. Ez a kitétel is a 2022. január 1-jétől kötött szerződésekre vonatkozik.
Szerződéses idő alatt kötelező a gyártónak frissítéseket készítenie
Újdonság a 2022. január 1-től kötött szerződéseknél, hogy a frissítéseket – azaz a funkciómegőrző frissítéseket és biztonsági frissítéseket – kell biztosítania a gyártóknak, hogy a digitális termékek a szerződésben meghatározottak szerint használhatók maradjanak. Ezenkívül a fogyasztókat kötelező informálni ezekről a frissítésekről. A frissítési kötelezettség a gyártóval kötött szerződés teljes időtartamára vonatkozik.
Rövidül a szerződések felmondási ideje
Ez a 2022. március 1-jétől kötött szerződésekre vonatkozik. Ezeknek a szerződéseknek csak egy hónapos felmondási ideje lehet, az esetleges hűségidő lejártát követően. Ha a fogyasztók elmulasztják a felmondást lejáratkor, a szerződéseket a jövőre nézve csak határozatlan időre hosszabbítják meg. Ez azt jelenti, hogy a fogyasztók bármikor felmondhatják a szerződéseket, egy hónapos felmondási idővel.
Könnyebb lesz megtalálni, hogyan mondhatod fel a szerződésedet
Ha a fogyasztók a jövőben lehetőséget kapnak arra, hogy a honlapon keresztül kössenek szerződést, akkor 2022. július 1-jétől egy további felmondási gombot kell elhelyezni a honlapon, amelyen keresztül a szerződés ismét felmondható.
Elektronikus piacterek
A fogyasztói információkban 2022. május 28-tól több adat kell szerepeljen, amikor online piactereken, például az Amazonon, az eBay-en vagy az összehasonlító portálokon, például a Verivoxon vagy a Check24-en vásárolsz. Az üzemeltetők kötelesek tájékoztatni az ügyfeleket a termékek keresési eredményeinek rangsorolására vonatkozó alapvető kritériumokról és súlyozásukról. Ez magában foglalja például a megtekintések számát és az ajánlat rendszerbeállításának dátumát, minősítését vagy a szolgáltató minősítését, a termék értékesítéseinek számát vagy a szolgáltatás használatát ("népszerűség"), a jutalékokat vagy díjakat. Ez nem vonatkozik a pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekre, például a hitelekre, a biztosításra és a magánszemélyek nyugdíjára.
Házaló ügynökök
2022. május 28-tól a jogalkotó véget vet a bejárati ajtónál történt költséges házalásoknak. A kéretlen lakáslátogatások során kötött szerződések esetében a továbbiakban nem lehet fizetést kérni a szerződés aláírásának napján. Kivétel: Ha az áruk vagy szolgáltatások kevesebbe kerülnek, mint 50 euró, akkor az eladási árat rögtön elkérheti az eladó.
Mi változik 2022-ben
Szeretnéd a sorozat többi cikkét megnézni? Akkor katt IDE.
- Jog és szerződések
- Munkabér és adószabályok
- Jövedelem, adók és járulékok
- Pénzügyek és biztosítások
- Gépjárművek
Forrás: verbraucherzentrale.nrw
