Kérj ajánaltot több biztosítótól egyszerre.  Részletek:
open_in_new

Német fogyasztóvédelmi miniszter: Mérlegelik, hogy a repülőjegyet csak leszálláskor kelljen kifizetni


A légitársaságok megsértik az előrefizetés alapjául szolgáló bizalmi viszonyt

Amennyiben a légitársaságok folyamatosan és nagymértékben nem teljesítik kötelezettségeiket, és nem felelnek meg az ügyfelek bizalmának, akkor el kellene gondolkodni az előrefizetési elv eltörlésén - mondta a miniszter.  

A folyamatban lévő repülési káosz miatt Steffi Lemke szövetségi fogyasztóvédelmi miniszter (Zöldek) azzal fenyegette meg a légitársaságokat, hogy jegyvásárláskor eltérnek az előrefizetés elvétől. A légitársaságok kötelesek hét napon belül megtéríteni a jegyárat, és bizonyos esetekben további kártérítést is kell fizetniük - mondta Lemke a Bild am Sonntag újság előzetes jelentése szerint.

"Amennyiben azt látjuk, hogy a légitársaságok valóban nem teljesítik széles körben a kötelezettségeiket, orvosolni fogjuk a fennálló problémákat. Ezután el kellene gondolkodnunk azon, hogy valóban renben van-e az, hogy az utazók a repülőjegyek árát előre kifizessék." Lemke szerint az előlegfizetés elve révén az ügyfelek bizalmat adnak a légitársaságoknak. "Olyan szolgáltatásért fizetnek, amelyet csak napokkal, sőt hetekkel vagy hónapokkal vesznek igénybe. Amennyiben a légitársaságok már nem szolgálnak rá erre a bizalomra, akkor ezt az elvet meg kell változtatni."

A Lufthansa újabb és újabb járatokat töröl

Az elmúlt hetekben a Deutsche Lufthansa AG folyamatosan, hullámszerűen jelentette be járattörléseket. Ennek oka az, hogy nincs elég munkatársuk. A nyári szünidős szezon elején Európában olykor kaotikus körülmények emiatt még rosszabbá váltak.
Európa legnagyobb légitársasága a jövő héten néhány napon a frankfurti vagy müncheni légikikötőkből induló járatainak mintegy ötödét törli - közölte a cég szóvivője. A cél közlésük szerint az, hogy stabil repülési menetrendet kínáljanak. A légitársaságok szerint a járatok pontos számát még nem határozták meg.

Vannak országok, ahol még sokkal rosszabb a helyzet

Többek között Heathrow (London) és Schiphol (Amszterdam) mellett rossz a helyzet. Utóbbinál nem csupán a járattörlések keserítik meg az utazók életét, hanem ráadásul még a csomagkezeléssel is komoly gondok vannak. Vagyis – az elnyúló biztonsági ellenőrzések miatt – járataikat lekéső utasok bőröndjei csak egyre halmozódnak a reptéren, amihez csak jókora késedelemmel jutnak hozzá.

Forrás: faz.net

Legutóbbi cikkek

Legolvasottabb cikkeink

-
Scroll to Top