Autóbalesetnél a biztosítónak fizetnie kell a márkaszervizt! - Deutsche Autoversicherung

A biztosítótársaság álláspontjával ellenkezően a bíróság megállapította: Ha nem tényleges, hanem fiktív költségek kerülnek elszámolásra, a biztosítottnak meghatározott feltételek fennállása esetén nem kell kizárólag az olcsóbb, márkafüggetlen szervizzel beérni!

A konkrét esetben egy autótulajdonos nem javíttatta meg balesetet szenvedett Mercedesét, hanem biztosítójától igényelte a szakértő által megállapított költségek megtérítését. A tulajdonos által meg-bízott szakértő a kalkuláció alapjául egy Mercedes-szakszerviz óradíjait használta, majd 9400 euró értéket számított fel mint helyrehozatali költséget. A biztosító saját szakvéleményét használta fel, és ebben egy márkafüggetlen szerviz óradíjait alkalmazta. Ez alapján pedig körülbelül 6400 eurót fizetett ki.

A Szövetségi Törvényszék végül következőképpen döntött: A biztosítónak a márkaszervizben való javítás költségeit rendszerint át kell vállalnia, amennyiben:

• az autó szakszerű és teljes javítása csak ott végezhető el,
• újabb autóról van szó,
• vagy a gépjármű karbantartását és javítását eddig kizárólag márkaszervizben végezték.

Jogvita esetén a biztosítottnak bizonyítania kell, hogy a fenti három feltétel egyike teljesült.

Bővebb információt biztosítási szakértőjétől kérhet!