Így viheted tovább mobiltelefonszámodat Németországban
Mik a Rufnummernmitnahme feltételei szolgáltatóváltáskor?
2002 óta minimális díj ellenében átvihetőek a telefonszámok, hiszen a számod a tiéd, nem pedig a szolgáltatódé!
Egy előfizetéses mobiltelefonszámot a szabályozás szerint a szerződésed lejártát követő 3 hónapban van lehetőséged tovább vinni másik szolgáltatóhoz. Ennek a legegyszerűbb módja szerződésed lejárta után rögtön másnap új szerződést kötni számhordozással. Ezt akár hónapokkal előre, de legkésőbb 2 héttel a szerződés vége előtt bejelenthetjük szolgáltatónknál, hogy szeretnénk megtartani telefonszámunkat. Ha előre gondolkodtunk, érdemes megjelölni a szerződés lejáratát követő napot az új szolgáltatónál megkezdett szerződésünkre. Egy szám transzferálása (Portierung) a szolgáltatónak 1-2 hétbe telik. Ehhez azonban fontos, hogy a kérvény beadása előtt ellenőrizzük, stimmelnek-e adataink (név, cím, tel. szám, születési dátum), hiszen a számhordozáshoz a régi és új szerződésben ugyanazon adatoknak kell szerepelniük!
Feltöltőkártyás telefonszámok (Prepaid-Nummer) esetében is lehetőség van megtartani a számot, ehhez azonban fel kell mondani a szerződésünket és be kell nyújtanunk egy lemondó nyilatkozatot (Verzichtserklärung), melynek elfogadása után a szolgáltató lemond a kérvényezett szám használatáról. Vigyázat: szolgáltatóváltás esetén a kártyára töltött összeg elvész, később nem használható fel!
2020. április 20. óta a számhordozás díja legfeljebb 6,82 euróba kerülhet, feltöltőkártyás szám esetén ennyit érdemes a kártyán hagynod a díj fedezésére! Ez azonban nem érvényes akkor, ha szolgáltatón belül típust váltasz: ilyenkor akár 25 eurót is kérhet tőled a szolgáltató. Ezt ellensúlyozandó az új szolgáltatók nem számítanak fel csatlakozási díjat számhordozásnál, sőt: ilyenkor fel szoktak ajánlani egy 15-25 euró összegű jóváírást bónuszként.
Hogy az átállás sikeres volt-e, azt telefonszámod megadásával ellenőrizheted a netz-abfrage.de oldalon. Amennyiben nem volt sikeres, kérd meg még egyszer szolgáltatót a migrációra! Ha másodszorra sem sikerült, a Bundesnezagenturhoz fordulhatsz segítségért.
Kelt: 2020. 06. 25.
Forrás: finanztip.de
Egy előfizetéses mobiltelefonszámot a szabályozás szerint a szerződésed lejártát követő 3 hónapban van lehetőséged tovább vinni másik szolgáltatóhoz. Ennek a legegyszerűbb módja szerződésed lejárta után rögtön másnap új szerződést kötni számhordozással. Ezt akár hónapokkal előre, de legkésőbb 2 héttel a szerződés vége előtt bejelenthetjük szolgáltatónknál, hogy szeretnénk megtartani telefonszámunkat. Ha előre gondolkodtunk, érdemes megjelölni a szerződés lejáratát követő napot az új szolgáltatónál megkezdett szerződésünkre. Egy szám transzferálása (Portierung) a szolgáltatónak 1-2 hétbe telik. Ehhez azonban fontos, hogy a kérvény beadása előtt ellenőrizzük, stimmelnek-e adataink (név, cím, tel. szám, születési dátum), hiszen a számhordozáshoz a régi és új szerződésben ugyanazon adatoknak kell szerepelniük!
Feltöltőkártyás telefonszámok (Prepaid-Nummer) esetében is lehetőség van megtartani a számot, ehhez azonban fel kell mondani a szerződésünket és be kell nyújtanunk egy lemondó nyilatkozatot (Verzichtserklärung), melynek elfogadása után a szolgáltató lemond a kérvényezett szám használatáról. Vigyázat: szolgáltatóváltás esetén a kártyára töltött összeg elvész, később nem használható fel!
Milyen költségek merülhetnek fel?
Ha előfizetésedet még a szerződés lejárta előtt mondod fel és azonnal szolgáltatót kívánsz váltani, akkor a lejárati dátumig fizetned kell az alapdíjakat! Ezt érdemes elkerülni, mert ezzel két szolgáltatónak is fizetsz. Ilyenkor a régi szolgáltató kioszt neked egy ideiglenes számot a szerződés lejártáig, de az állandó számodat már használhatod az új társaságnál.2020. április 20. óta a számhordozás díja legfeljebb 6,82 euróba kerülhet, feltöltőkártyás szám esetén ennyit érdemes a kártyán hagynod a díj fedezésére! Ez azonban nem érvényes akkor, ha szolgáltatón belül típust váltasz: ilyenkor akár 25 eurót is kérhet tőled a szolgáltató. Ezt ellensúlyozandó az új szolgáltatók nem számítanak fel csatlakozási díjat számhordozásnál, sőt: ilyenkor fel szoktak ajánlani egy 15-25 euró összegű jóváírást bónuszként.
Hogy az átállás sikeres volt-e, azt telefonszámod megadásával ellenőrizheted a netz-abfrage.de oldalon. Amennyiben nem volt sikeres, kérd meg még egyszer szolgáltatót a migrációra! Ha másodszorra sem sikerült, a Bundesnezagenturhoz fordulhatsz segítségért.
Kelt: 2020. 06. 25.
Forrás: finanztip.de
