Emelhetik-e a díjakat a német takarékpénztárak?


-
Milyen jogai vannak a fogyasztóknak az indokolatlan szolgáltatási díjak esetén?

A Brandenburgi Fogyasztóvédelmi Központ figyelmeztetést adott a Mainzi Takarékpénztárnak a bevezetett indokolatlan és automatikusan fizetett extra-díjazása miatt. A takarékpénztár egy átalányösszegű úgynevezett szolgáltatási díjat vezetett be, de erről nem állapodott meg az ügyfeleivel és nem is nyújtott egy ellenszolgáltatást az összegért. A fogyasztóvédelmi törvény szerint a régi ügyfelek visszaigényelhetik a jogalap nélkül fizetett szolgáltatási díjat, az új ügyfeleknek pedig kötelezően be kell mutatni a választási lehetőséget.

Az adott ügyben a hitelfelvevő megközelítően 1500 euró értékű összeget igényelhet vissza.

Más takarékpénztárak is hasonló díjazásokat vezettek be az elmúlt időszakban. Például a Debeka-Bausparkasse évi 12 vagy 24 eurós átalányértékű szolgáltatási díjat alkalmaz, az LBS Bayern 2017 elejétől egységesen évi 9,60 eurós díjat szab ki.

Jó tudni a fogyasztóknak, hogy ha nem értenek egyet a plusz díjazással, akkor kifogást emelhetnek. Viszont a fellebbezési lehetőség és a kifizetett pénz visszaigénylése csak azoknál a szerződéseknél érvényes, amelyeknél az általános takarékpénztári feltételek megváltoztatására kerül sor. Például olyan szerződések esetén, amelyek eredetileg szolgáltatási és folyószámla díjak nélkül lettek megkötve, majd egy ilyen díj bevezetésre kerül. Ezek általában régi szerződések. A Fogyasztóvédelmi Központ elmondta, hogy a takarékpénztárak nem mondhatják fel a szerződést, ha az ügyfél kifogást emel. 

Ez is érdekelhet:

- ​Online banking Németországban: ezek a folyószámlák ingyenesek
- ​A hitelkártyák rejtett költségei
- ​Az ingyenes folyószámlák rejtett költségei

Forrás: n-tv.de

 

Infó Téma: 
Pénz, Bank
infok
Kulcsszavak: 
takarékpénztár, plusz, szolgáltatási, díjak, visszaigénylése, bausparkasse
Tags: 

A cikk tartalma informatív jellegű és nem tanácsadás ezért nem vállalunk érte felelősséget. Tanácsadásért és pontos információkért kérjük forduljon kompetens hivatalokohoz, szakemberekhez.

-
Legutóbbi cikkek

Legolvasottabb cikkeink

-
Scroll to Top